当前版本 · 与版本公告同步
数据与隐私说明
你在竞技宝中国站看比分、切换联赛、提交工单时,会有少量信息被记录下来。下面按条款顺序说明这些信息包含什么、用在哪些环节、保存在哪里,以及你可以提出哪些请求。
信息收集范围
本站处理的信息都与具体功能一一对应,不额外扩展用途。按产生场景可以分为三类。
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页面访问记录
访问时间、你打开的联赛页与专题页、浏览器与设备类型、城市级的大致来源,以及用于识别异常访问的地址信息。这些记录帮助数据团队判断某个联赛的比分是否延迟、页面在特定设备上是否加载缓慢。
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设备上的偏好设置
你置顶的联赛顺序、上次停留的版本(旧版电脑端或大陆版)、小屏视图的折叠状态与字号缩放。它们写在你当前使用的浏览器本地,不需要提交到服务器。
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工单往来内容
你在联系时填写的邮箱、设备、涉及联赛、版本与问题现象,以及后续沟通记录。客服据此复现问题,并把结论回复到同一通道。
使用目的
每类信息只服务于它产生的那个场景,具体用途如下。
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保证比分与页面正常显示
根据访问记录定位加载失败或比分延迟的联赛与设备组合,交由轮值的数据编辑处理,缩短赛后高峰的可见延迟。
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记住你的观赛习惯
让你再次打开时直接回到置顶联赛和常用版本,不必在十二个联赛之间重新找入口,也不必每次重新切换小屏视图。
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处理工单与赛后咨询
按设备、联赛与版本分派问题,赛后高峰时段优先处理比分同步与版本对照相关请求,避免多次往复询问同一批信息。
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改进版本对照与内容目录
汇总访问路径与功能使用情况,评估大陆版内容目录、射门统计面板的阅读顺序和跳转位置,作为下一版体验调整的参考。
上述使用均以汇总统计为主,不用于与赛事数据无关的推送,也不针对个人建立画像。
Cookie 与本地存储
本站使用少量 Cookie 维持会话与基础访问统计,其余偏好写在浏览器的本地存储中。你可以随时在浏览器设置里清除,清除后置顶联赛、版本选择和字号会回到默认状态,需要重新设置一次;比分、射门统计与内容目录仍然正常查看。
本地存储里都有哪些条目
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联赛置顶
记录你固定的联赛顺序,桌面端与移动端共用同一份顺序。
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版本偏好
记录你上次停留在旧版电脑端还是大陆版,再次进入时延续同一选择。
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小屏视图
记录折叠比分条是否展开,避免首屏被比分信息占满。
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阅读进度
记录长文与帮助页的滚动位置,返回时可以继续往下读。
这些条目保留在你的浏览器中,直到你清除浏览数据或更换设备为止。
关闭或清除之后会怎样
比分看板、多联赛切换与射门统计照常打开,只是不再记住你的置顶顺序与版本选择;工单提交和邮件回复不依赖 Cookie,可正常使用。
共享、委托与保存
为把比分、统计与客服支撑起来,部分环节由合作方在受托范围内处理必要信息,我们不会把工单内容交给与问题无关的第三方。
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数据服务商
六家数据服务商提供比分与射门统计数据,接收的是联赛、赛季与赛事标识,不接触你的邮箱和工单内容。
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工单系统服务方
承载你提交的问题描述与联系邮箱,用于分派、回复与状态更新,处理完成后进入归档。
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云主机与日志服务
保存访问记录,用于保障页面可用性与识别异常访问来源。
保存时长按用途分别设定:访问记录保留六个月,工单记录在问题关闭后保留十二个月,涉及统计修订的与公告记录同期保存;期满后删除或作匿名化处理。
安全措施与用户权利
我们采取访问控制、内部权限分级、传输加密与最小化收集等措施降低风险,只有承担对应工作的岗位才能接触工单与日志。互联网环境无法保证绝对安全,如发生可能影响你权益的情况,我们会通过站内公告与邮件说明处理进展。
你可以就自己的信息提出以下请求:
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查询与更正
查看工单中保存的联系信息与问题记录,并更正填写有误的设备、联赛或版本。
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删除与撤回
删除已关闭的工单记录,或撤回对联赛置顶、版本偏好等本地设置的保存。
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了解处理情况
就某项信息的使用目的与保存时长提问,我们会说明对应的处理环节。
怎样提交一条隐私请求
第一步,用你在工单中使用过的邮箱发信至 email@vision-jingjibao.com.cn,标题注明“隐私请求”。
第二步,写清希望查询、更正或删除的内容,并附上设备类型、涉及联赛与版本,便于快速定位记录。
第三步,我们在工作日 9:00–18:00 内回复;赛后高峰时段优先处理比分同步类问题,隐私请求的回复顺序会相应顺延。
工单记录删除后,与之相关的比分同步处理结论将不再保留,后续追问需要重新描述现象。
更新与联系
本说明随版本发布同步调整,主要变化记录在动态与公告页,按版本发布、数据修订、专题上新三类标签归档,方便你对照此前阅读过的内容。当前版本的重点是补充射门统计面板与内容目录相关的说明,并写清工单记录的保存时长。
对本说明有疑问,可先阅读法律与使用说明了解内容使用条款,或直接到联系与工单提交问题;版本调整的时间线在动态与公告中按阶段排列。涉及个人信息的请求,请统一发至 email@vision-jingjibao.com.cn,这是本站处理此类事项的官方通道。
需要针对自己的记录问一句
把设备、联赛和版本一起写清楚,回复会快很多。